pazarlama Pazarlama dünyasında tektonik bir kayma yaşanıyor. Klasik "satış hunileri" yerini "deneyim ekosistemlerine" bırakırken, moda ve wellness dünyasının devleri strateji defterlerini yeniden yazıyor. Dior spa açıyor, Kith padel sahası kuruyor. Peki, neden? Çünkü artık mesele sadece bir ürün paketlemek değil; insanlara ait hissedecekleri bir dünya sunmak. Bu yazıda, McKinsey verilerinden yola çıkarak "Topluluk Yönetimi"nin neden yeni nesil satış stratejisinin temeli olduğ