top of page

Meta İşletme Desteği Ana Sayfası Hakkında Bilinmesi Gerekenler


meta işletme desteği
meta işletme desteği

Meta İşletme Desteği Ana Sayfası kısmı Meta Reklam Standartlarımız, Ticaret İlkelerimiz ve diğer ilke ve koşullar ile uyumluluğu denetleyip karşılaşabileceğiniz sorunları çözümlemeye yönelik merkezi bir yöntem sunar. Bu koşul ve ilkeler, zararlı olabilecek ve olumsuz reklam deneyimlerinden uzak tutmaya ve platformlarımızın kişiler, kuruluşlar ve işletmelerin kullanabileceği güvenilir alanlar olmasını sağlamaya yardımcı olur.


İşletme Desteği Ana Sayfası'nda neler yapabilirsiniz?


İşletme Desteği Ana Sayfası kısmında:


  • İşletme portfolyolarınızın, reklam hesaplarınızın, ticaret hesaplarınızın, kataloglarınızın ve Sayfalarınızın durumunu gözden geçirebilirsiniz.

  • Reklam Standartlarımıza, Ticaret İlkelerimize veya diğer ilke ve koşullarımıza uyumlu olmaması nedeniyle ilgilenmeniz gereken sorunları çözebilirsiniz.

  • Hesabınız veya Sayfanız kapatıldıysa ya da kısıtlandıysa hangi eylemleri gerçekleştirebileceğinizi öğrenebilirsiniz.

  • Yanlışlıkla reddedilmiş olabileceğini düşündüğünüz reklamlar ya da varlıklar için değerlendirme talep edebilirsiniz.

  • Ürün kataloğunuzdaki reddedilen reklamların veya ürünlerin durumunu görüntüleyebilir ve takip edebilirsiniz.

  • Görüş puanınızı gözden geçirebilirsiniz.

  • Destek ekibiyle iletişime geçin.


Hesabınızda reklam kısıtlamaları olup olmadığını görme


İşletme Desteği Ana Sayfası'nın Hesaba Genel Bakış kısmında hesaplarınızın veya işletme portfolyolarınızın devre dışı bırakılıp bırakılmadığını ya da bunlara herhangi bir reklam kısıtlaması uygulanıp uygulanmadığını görebilirsiniz.


Hesaba genel bakışınızı görmek için:


  1. İşletme Desteği Ana Sayfası'na gidin.

  2. Sayfanın sağ üst kısmındaki takvim simgesine tıklayarak gözden geçirmek istediğiniz tarihleri seçin. Son 14, 30 veya 90 gün arasından seçim yapabilirsiniz.

  3. Mevcut sorunları ve yapabileceğiniz işlemleri görmek için Hesap durumuna genel bakış sayfasının Yakınlardaki hesap sorunları kısmındaki Bekleyen sekmesini seçin.

  4. Çözülmüş sorunları görmek için Çözülenler'i seçin. Daha fazla bilgi için bir hesaba tıklayabilirsiniz.


Hesaba genel bakış kısmında Meta temsilcisi olduğunu söyleyen birinden gelen ve işletme hesaplarınızla ilgili sorunlar olduğunu belirten tüm e-postaların, kısa mesajların ve aramaların doğruluğunu onaylayabilirsiniz. Meta temsilcisi olduğunu söyleyen birisi sizinle iletişime geçtiğinde neler yapabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi alın.


Hesap durumunuz ne anlama gelir?


  • Facebook Hesabı: Facebook hesabınızın durumu; kişisel reklam hesabınızı ve reklam varlıklarının yönetilmesine ilişkin belirli özelliklere erişiminizi etkiler.

  • İşletme portfolyoları: Burası, birleşik bir çevrimiçi işletme olarak birlikte yönetebileceğiniz Facebook Sayfaları, Instagram hesapları, reklam hesapları ve ürün katalogları gibi işletme varlıklarınızın bulunduğu merkezi konumdur. İşletme portfolyolarınızın durumu, sahip oldukları reklam hesaplarını, mağazaları ve işletme varlıklarını etkiler.


Facebook hesaplarına, Sayfalara ve işletme portfolyolarına yönelik reklam kısıtlamaları hakkında daha fazla bilgi alın.


Yorumlar


bottom of page